Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese sind Grundlage aller mit uns mündlich oder schriftlich geschlossenen Verträge
Ihr Vertragspartner ist Obstbau Koch, Inh. Michael Koch, Kaiserpfalzstrasse 10, D 78351 Bodman-Ludwigshafen

Lieferung
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller gewünschte Anschrift. Wir liefern mit Post oder Paketdienst direkt ins Haus. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Sollte uns dies nicht möglich sein, übernehmen wir die Mehrkosten für eine Nachlieferung
In der Regel erhalten Sie die Ware ca. 5-10 Tage nach Bestelleingang.

Reklamationen
Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Sendung bei uns schriftlich anzumelden. Bei berechtigten Beanstandungen leisten wir kostenfreien Umtausch oder Ersatz der Ware. Alle Nahrungsmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Preise und Versandkosten
In allen Preisen ist die derzeit gültige Mehrwertsteuer enthalten.

Bei Lieferungen im Inland gelten folgende Bedingungen:
Bestellvolumen unter 3 Flaschen: kein Versand
Bestellwert ab 15 EUR: Versandpauschale von 1,50 EUR pro Flasche
Für Auslandslieferungen gelten besondere Bedingungen, die Sie auf Anfrage von uns erhalten.

Zahlung nach Wunsch
per Bankeinzug: Sie erteilen uns mit Ihrer Bestellung Bankeinzugsermächtigung ( auf Widerruf). Nach erfolgreicher Abbuchung wird die Ware zum Versand gebracht.
per Vorauskasse: Sie überweisen den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser Konto oder senden uns einen Scheck mit Ihrer Bestellung.
per Nachnahme (bei Bestellungen aus Deutschland): Sie bezahlen die Ware direkt beim Postboten. Die Nachnahmegebühr beträgt z.Zt. 3,58 EUR und zusätzlich erhebt die Post noch eine Einzahlungsgebühr von 1,56 EUR.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Obstbau Koch, Michael Koch, Seestrasse 2, D-78351 Bodman-Ludwigshafen, Fon: +49 (0) 7773 4 18, Fax: + 49 (0) 7773 92 05 08, eMail: info@obstbau-koch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditauskunft pflegen wir einen Datentausch mit Auskunfteien.